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Engagés

 

Cas de mise en place d'un CRM et ERP au sein de l'agence.

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À propos de l'entreprise

Engagés est une Entreprise à But d’Emploi, s’inscrivant dans le cadre de l’Expérimentation des Territoires Zéro Chômeur de Longue Durée. Sous la forme d’une Entreprise de Travail à Temps Partagé, son activité consiste en la mise à disposition de salariés conventionnés auprès de structures utilisatrices diverses (entreprises, associations, collectivités…) afin de répondre à des besoins économiques et sociaux non-couverts du territoire.

Engagés en bref

  • Une équipe de 15 personnes au service des acteurs locaux
  • Une réponse aux besoins non satisfaits par le marché classique
  • Une volonté d’accélérer sur la transition écologique
  • L’accompagnement des entreprises vers de nouvelles activités ou nouveaux services au modèle économique encore incertain

Problématiques

L'utilisation d'Excel et d'un Google Drive partagé entre les trois structures ne permet pas de travailler de manière suffisamment collaborative.

Doubles saisies

Des données sont saisies sur les fichiers de prospection des trois entreprises avec parfois de la double voir triple saisies.

Opportunités

Manque d'un tableau de pilotage pour suivre les sujets en cours et relancer efficacement les clients.

Devis et facturation

La société Engagé n'a pas de logiciel de devis ni de facturation. L'utilisation d'Excel est limitée et chronophage pour leur activité.

Recrutement et NDF

Pas de logiciel pour le suivi des candidats dans le process de recrutement. La saisie des notes de frais, pointages et congés se fait via un tableur Excel.

Objectifs clients

Solutions retenues

Durée de la mise en place

Bénéfices clients

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